TL;DR: Dell اخیراً لپ‌تاپ XPS 13 Plus را منتشر کرده است که مشخصات قابل توجهی از جمله NVMe SSD و صفحه‌نمایش OLED را به همراه یک ردیف عملکرد کمتر مطلوب از کلیدها با استفاده از لمس خازنی نشان می‌دهد. با این حال، ممکن است آزاردهنده‌ای جزئی باشد زیرا کاربران اولیه لپ‌تاپ جدید متوجه شده‌اند که نمایشگرهای آنها از شاسی جدا شده و از جای خود خارج شده و گاهی اوقات منجر به نمایشگر مرده می‌شود.
در حالی که دیدن حرکت سریع Dell و کمک به مشتریان بالقوه آسیب دیده نشانه خوبی است، اما تا حدودی جالب است که این مشکل در طول تولید یا آزمایش محصول قبل از عرضه هرگز شناسایی نشد.
نشان داده شده است که چسب نگهدارنده صفحه نمایش به شاسی اصلی لپ تاپ دارای مشکلاتی است که گاهی اوقات “چسبندگی” خود را از دست می دهد و در نتیجه صفحه نمایش به سادگی از جای خود می افتد. متأسفانه، برخی از کاربران مشکلات بسیار بدتری را با صفحه نمایش در XPS 13 Plus خود تجربه کرده اند.
Dell از آن زمان به این نکته اشاره کرده است که در تولید XPS 13 Plus آنها دیگر از چسبی که بر این مدل‌های اولیه تأثیر گذاشته استفاده نمی‌شود و مدل‌های جدید لپ‌تاپ‌ها نباید مشکلی نداشته باشند. دل همچنین توضیح می‌دهد که XPS 13 غیر OLED هیچ مشکلی در تولید مربوط به چسب نداشته است و کسانی که XPS 13 غیرپلاس را خریداری کرده‌اند نباید نگران باشند.