این ناهنجاری باعث فعال شدن سیستم فرار کپسول اضطراری شد که با خیال راحت کپسول خدمه را از تقویت کننده جدا کرد. جدایی در ارتفاع حدود 28000 فوتی صورت گرفت زیرا نیو شپرد به سرعت 700 مایل در ساعت نزدیک می شد.
پنجره پرتاب بیست و سومین ماموریت نیوشپرد در ساعت 8:30 صبح به وقت مرکزی باز شد. Liftoff در ساعت 10:26 صبح از سایت راه اندازی Blue Origin در غرب تگزاس رخ داد و به نظر می رسید در ابتدا همه چیز به آرامی پیش می رفت. خرابی تقویت کننده کمی بیش از یک دقیقه پس از پرواز رخ داد، زیرا نیوشپرد به حداکثر q رسید، لحظه ای که استرس آیرودینامیکی روی وسیله نقلیه به حداکثر می رسد.
این ماموریت یک پرواز محموله اختصاصی بود که 36 محموله را از دانشگاه ها، موسسات تحقیقاتی و دانشجویان در سراسر جهان جابجا می کرد. بلو اوریجین گفت 18 محموله در این پرواز توسط ناسا تامین مالی شده است، در حالی که دیگری شامل ده ها هزار کارت پستال از سازمان غیرانتفاعی Blue Origin است.
مجری در پخش زنده هنگام پخش این رویداد سکوت کرد. مجری حدود یک دقیقه بعد گفت: «به نظر می رسد در پرواز امروز دچار ناهنجاری شده ایم. “این برنامه ریزی نشده بود و ما هنوز هیچ جزئیاتی در دست نداریم. اما کپسول خدمه ما توانست با موفقیت فرار کند. ما پیشرفت آن را از طریق فرود دنبال خواهیم کرد. همانطور که می بینید، دروگ ها مستقر شده اند، و شبکه اصلی قرار است باشد. بعد بیرون کشید.”
Blue Origin تا به امروز شش ماموریت خدمه انجام داده است که جدیدترین آنها در 4 آگوست 2022 انجام شد. چندین فرد مشهور از جمله ویلیام شاتنر، مایکل استراهان و بنیانگذار جف بزوس با حسن نیت از Blue Origin به لبه فضا سفر کرده اند.
Blue Origin بعدا تایید شده در توییتر که یک نقص تقویت کننده رخ داده است، افزود که سیستم فرار همانطور که طراحی شده بود عمل کرد.