چرا اهمیت دارد: ظهور اتحادیه‌های بازی‌های ویدیویی نشان‌دهنده تغییری است زیرا کارگران صنعت به دنبال شرایط بهتری در پاسخ به ساعات طولانی و بی‌ثباتی شغلی هستند. اتحادیه هایی مانند ZeniMax Workers United اکنون شرکت های بزرگ را در مورد مسائلی مانند کار از راه دور و برون سپاری به چالش می کشند و تقاضای رو به رشد برای رفتار منصفانه در صنعت بازی را برجسته می کنند.
صدها کارمند Bethesda در تگزاس و مریلند صبح چهارشنبه در اعتراض به عدم تمایل مایکروسافت به جابجایی از میز مذاکره، کار خود را ترک کردند. ZeniMax Workers United، یکی از بزرگترین اتحادیه های بازی های ویدیویی در ایالات متحده، به کانال X تایید کرد که کارگران رسما در اعتصاب هستند.
ZeniMax Worker United در ژانویه 2023 توسط Communications Workers of America (CWA) تأسیس و به رسمیت شناخته شد و از تقریباً 300 کارگر QA تشکیل شده است که روی بازی‌های Fallout، Elder Scrolls و Doom کار کرده‌اند. در آن زمان، این بزرگترین اتحادیه در صنعت بود تا اینکه چند ماه بعد، Activision Quality Assurance United با 600 عضو به آن پیوست.
جزئیات مذاکرات در درجه اول خصوصی بود، اما ZeniMax تایید کرد که مایکروسافت پای میز مذاکره آمده است. مایکروسافت نیز این مذاکرات را تایید کرد.
بکا دوگرتی، سخنگوی مایکروسافت از طریق ایمیل به Inverse گفت: «ما به حقوق کارمندان خود برای بیان دیدگاه خود مانند امروز احترام می گذاریم. ما به شنیدن و رسیدگی به نگرانی های آنها در میز مذاکره ادامه خواهیم داد.»
اگرچه این شرکت اصرار داشت که آماده مذاکره است، اما زنیمکس می گوید که شرکت مادر به هیچ یک از درخواست های اتحادیه پاسخ نداده است. کارمندان ادعا می کنند که مایکروسافت از کار از راه دور و برون سپاری آنها جلوگیری می کند.
ما سزاوار امنیت شغلی و شرایط کاری بهتر هستیم.
صدها نفر از اعضای ما از ساعت 10 تا 6 بعد از ظهر امروز در مریلند و تگزاس اعتصاب می‌کنند تا از مایکروسافت بخواهند که جلوی این کار را نگیرد.
– اتحادیه کارگران ZeniMax – CWA (@ZeniMaxWorkers) 13 نوامبر 2024
ریانا آیچنر، عضو اتحادیه، سرپرست آزمون QA در ZeniMax، گفت: “آنها به طور مداوم اولین پیشنهاد خود را بارها و بارها به ما ارائه کردند و مشخص شد که روش های مختلف بسته بندی ما کار نمی کند.”
شکایت خاص اتحادیه این است که دستور مایکروسافت که کارگران را ملزم می کند حداقل دو روز را در دفتر بگذرانند، به اندازه کافی انعطاف پذیر نیست. گفته می‌شود که غول ردموند درخواست‌ها برای کار از راه دور را رد کرده است، حتی اگر پزشک توصیه کند. آیچنر گفت که اتحادیه پیشنهادی جایگزین برای کار از راه دور ارائه کرده است، اما می‌گوید مایکروسافت در سیاست خود کوتاهی نکرده است.
مشکل اساسی دیگر این است که مایکروسافت برون سپاری عملکردهای تضمین کیفیت را بدون توافق اتحادیه آغاز کرده است. ZeniMax Workers United به دنبال درصد مناسبی از برون سپاری کارگران تمام وقت در واحد چانه زنی خود است. نه مایکروسافت و نه اتحاد شرکای برون سپاری را شناسایی نکردند.
اعضای اتحادیه موافق بودند که یک اعتصاب ضروری است، اما نسبت به وضعیت خوش‌بینی متفاوتی داشتند. آیچنر گفت که مشتاقانه منتظر عقب نشینی است و آن را زمانی برای “با هم بودن” و پیوند می بیند. با این حال، Juniper Dowell، تستر QA ارشد ZeniMax نسبت به این موفقیت احساس مثبتی ندارد.
دویل به اینورس گفت: کتک زدن سرگرم کننده یا ایده آل نیست، اما از داشتن کار فیزیکی ملموسی که می توانیم برای مبارزه برای شرایط کاری بهتر انجام دهیم، رضایت وجود دارد. “امیدواریم که بتوانیم آنها را متقاعد کنیم که از تعلل دست بردارند و ما را سر میز ملاقات کنند.”
به نظر می رسد این اعتصاب ضربه بزرگی برای مایکروسافت باشد، زیرا تنها تا ساعت 6 بعد از ظهر به وقت مرکزی و شرقی – فقط یک روز کاری – برنامه ریزی شده است. جالب است که ببینیم مدیران ردموند به این اقدام غافلگیرکننده چه واکنشی نشان خواهند داد.